電腦問題Q&A

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Kevin 發佈於 2021-11-16 於 14:57:12:
請問遊玩apex、pubg、ow時會不定時的閃退，有時候會黑屏螢幕上有殘留的一些遊戲畫面並且死機，請問有可能會是什麼問題呢？
回覆的管理員: john
顯卡或記憶體問題較大，可更換看看
CINDY 發佈於 2021-11-16 於 00:58:43:
你好，桌上型電腦剛買一個禮拜，開機僅二次，但這兩天發現只要插上電，主機後方電源接頭的地方就會出現電流的滋滋聲，開機前後都有，是什麼情況，需要送修嗎
回覆的管理員: john
插頭問題或是電源供應器異常
bolano 發佈於 2021-11-07 於 18:13:44:
您好~ 我的電腦開機後使用沒多久就會自動黑屏關機(連關機的前置作業都沒有 就是直接關機) 有時可以撐幾個小時才關機 有時幾分鐘後就關機 請問這是哪裡出問題了呢 感謝！🙏
回覆的管理員: john
是零件過熱要，檢測才知道
余崇瑋 發佈於 2021-10-19 於 17:31:51:
你好，請問在Google Chrome 瀏覽網頁時，前一秒還能瀏覽，下一秒突然出現你的連線不是私人連線，試過任何方法也進不去，這是什麼問題呢？
回覆的管理員: john
網路不穩或是中毒造成
賴小姐 發佈於 2021-10-06 於 20:52:05:
您好我的電腦是華碩win10在周六使用後發生當機，當下強制關機，後在重新開啟一直出現黑屏+鼠標，中途偶爾會跑出自動修復或選擇修復的選項，但都一直處在黑屏+鼠標，之前有過幾次電腦更新完會這樣，但都一天內解決，這次仍這樣，因為我電腦還有重要資料尚未備份…不知是否…有救或是需請你們到府檢修
回覆的管理員: john
主機板異常須回原廠檢測維修
曹sr. 發佈於 2021-10-03 於 12:54:55:
我的桌機win7使用已超過10年平常用來上網追劇看影片,主機噪音越來越大聲,主機內部灰塵已清理但噪音仍無法改善,請問需要更換什麼零件嗎？謝謝
回覆的管理員: john
噪音來自風扇承軸，要更換風扇了
黃先生 發佈於 2021-09-18 於 11:04:56:
桌電開機完後螢幕一部份顯示有點條狀東西，之後就整個變黑色或是藍色
回覆的管理員: john
螢幕或顯卡問題，先換螢幕看看
彭先生 發佈於 2021-09-14 於 15:07:07:
桌電開機密碼忘記，不想重灌電腦還可以怎麼辦？
回覆的管理員: john
可用救援光碟處裡，網路有教學
蔡宗祐 發佈於 2021-09-11 於 13:18:01:
我的電腦配備
CPU:R5-3600
GPU:RTX2070Super
主機板:X570
記憶體:32GB(3200)
電源:750W
SSD:512GB
Windows10 家用版

剛買的時候,玩遊戲都會卡個0.幾秒
重灌也是一樣
直到最近,電腦開始出現一些遊戲以外的問題
有的時候,電腦都會突然當機,然後自動重新開機的時候又出現藍頻…然後又自動重新開機
有的時候自動重新開機沒有出現藍頻..
也有幾次是當機,電腦也沒自動重新開機
是我自己把總電源關掉在開起來,才能解決
有一次比較扯,更新顯示卡驅動的時候
突然就自動重新開機,然後就出現藍頻
重新開機好幾次,一樣都出現藍頻,最後只能把電腦恢復原廠設定,才能正常使用…
但東西全部都沒了..
回覆的管理員: john
記憶體或顯卡問題較大，要送修檢測
綠幽靈 發佈於 2021-09-08 於 15:46:10:
你好，請問win10突然音效顯示(找不到任何輸出裝置)是什麼原因？？
回覆的管理員: john
音效驅動問題或是音效晶片問題
JJ 發佈於 2021-09-02 於 08:16:50:
您好

昨天買了新電腦並自行組裝
一開始好好地沒有什麼問題
突然主機自動關了之後按電源都沒反應了
我懷疑可能是POWER出問題
可是才用差不多2小
是有其它問題還是我運不好
回覆的管理員: john
有可能過熱燒了或使零件本身有異常，主機板ｐｏｗｅｒ問題較大
昊 發佈於 2021-08-31 於 12:23:15:
請問一下 我現在用羅技g703的無線滑鼠 可是移動得時候會卡頓 是甚麼原因呢?
回覆的管理員: john
滑鼠解析設定問題或是滑鼠本身感應問題
呂先生 發佈於 2021-08-29 於 20:32:31:
請教：1/宏基小電腦(可分離成平板)按開機時無法開機了，原因為何?你們可檢修嗎？價格?
2/移動硬碟突然無法讀取?原因?可修否？價格？
以上請不吝指教。住基隆
回覆的管理員: john
宏基小電腦要送原廠
移動硬碟突然無法讀取不能修只能換，先檢測有可能是外盒問題
弘 發佈於 2021-08-23 於 12:02:44:
買電腦時店家有幫我灌McAfee的防毒軟體,我也沒有特別去理他,但今天看了一下工作管理員,發現吃了我200mb的記憶體,本來想說要刪掉才發現程式打不開,去到系統解除安裝的地方又沒看到這個防毒軟體,但是後台卻在運行中.只好來請求協助
回覆的管理員: john
無法移除只能重灌了中毒機率很大
余承濬 發佈於 2021-08-17 於 16:43:48:
windows update
出現這個 0x80070643
要怎麼解決..
回覆的管理員: john
更新失敗代表硬體或是作業系統受損，可先問微軟客服，用不好只能重灌了，冠還是有問題應該是硬體問體這要檢測
Rk 發佈於 2021-08-17 於 12:29:17:
請問我按了開機鍵完全沒有反應 是因為甚麼 如果叫專業人員來維修 大概要多少錢
回覆的管理員: john
電源或是主機板壞了
yuu 發佈於 2021-08-11 於 18:59:23:
請問 win10螢幕突然閃了一下然後就出現
邊緣是黑的 中間是黃的 看的時候眼睛很不舒服
不知道哪裡出問題了
回覆的管理員: john
螢幕問題
可換一個螢幕看看
吳小姐 發佈於 2021-08-03 於 16:19:10:
ASUS筆電按開機螢幕沒畫面,但鍵盤有亮燈
回覆的管理員: john
主機板或螢幕問題,這需現場檢測
Sakura 發佈於 2021-08-02 於 18:44:07:
請問每當電腦要下載東西 像是photoshop 視訊會議zoom 一些東西。電腦一直跳出掃描病毒失敗 無法下載檔案。這是怎麼處理呢？
回覆的管理員: john
作業系統中毒,重灌比較快
可嘗試關閉防毒但這樣可能會造成資料中毒
林小姐 發佈於 2021-07-26 於 14:06:36:
桌上電腦為何要開機二次或以上才會成功進入畫面。為何有沒多久時間主機又自動關機。
回覆的管理員: john
開關,POWER,主機板都可能出現這個問題,跟電源有關的模組零件都必須檢測才能抓出問題
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